Eau Bon Tuyau Sas

Eau bon tuyau = Oh ! bon Pro ! Depuis la prise de contact jusqu'à la mise en service de la nouvelle chaudière, tout à été impeccable ! Notre projet de remplacement de chaudière à évoluer, sur quelques jours nous avons demandé à plusieurs reprises la modification du devis, toujours très réactif !!! Rendez-vous pris en tenant compte de nos impératifs. Installation d'une chaudière au sol avec chauffage bizone et sanitaire avec une contrainte de taille car la nouvelle n'est pas en lieu et place de l'ancienne mais de l'autre coté du mur ! Déjà très satisfait des échanges jusqu'au passage de commande, la suite à été impressionnante, l'installation reflète sans équivoque la passion du métier du technicien, tout est au cordeau !!!! Un travail de qualité, un travail de pro ! Merci.

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Prise de contact en Février 25 suite à l'achat d'une maison dont la chaudière est éteinte depuis très longtemps. Lors du premier rendez-vous, une équipe de 2 techniciens se rend chez moi pour détecter une panne de chaudière. En amont de ce rendez-vous, il n'a jamais été question de payer cette prestation. De plus, le soir de l'intervention, je reçois un SMS qui confirme bel et bien que je ne devais pas la payer. Nous prenons un second rendez-vous pour établir un devis : chose gratuite qui est mentionné sur leur site internet. Je reçois le devis en question et les prix me semblent trop importants, je décide donc de ne plus continuer avec Eau Bon Tuyau. Et là, surprise ! Le commercial (pas très honnête) m'annonce m'envoyer une facture pour la première prestation, celle qui n'est pas à payer, ce qui est mentionné noir sur blanc ! Il De plus, je n'ai reçu aucun document avec leurs conditions, qu'elles soient de vente ou de règlement. Ce n'est absolument pas transparent de leur part : ils se permettent d'inventer des conditions APRES l'envoi de la facture. C'est inadmissible ! Entreprise malhonnête, à fuir !

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Visiblement ils choisissent les interventions qui leur apportent le plus... contacté et laissé coordonnées pour convenir d un rdv d intervention j'attends encore leur appel. De plus si le matériel n est pas une marque assez bien à leur yeux ils refusent de faire les travaux et demande de changer la totalité....

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Délai annoncé respecté, intervenants sérieux, travail soigné. Nous sommes satisfaits de cette première expérience avec cette entreprise pour nos travaux dans la salle de bain.

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Entreprise très sérieuse, intervenants efficaces, très professionnels et ponctuels. Travail très soigné. Je recommande sincèrement cette entreprise.

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